Politique en matière de remboursements et de retours
1. Éligibilité au Remboursement
Tous les produits sont éligibles sauf :
Articles en promotion
Produits personnalisés
Produits ouverts (hygiène)
Contenus numériques téléchargés
Cartes cadeaux
2. Délai de Rétractation
Vous avez 14 jours après réception pour demander un remboursement.
3. Conditions de Retour
Les produits doivent être retournés en état neuf, dans l’emballage d’origine, non utilisés.
4. Procédure de Demande
Contactez-nous à asdudetail@gmail.com avec les détails du produit.
5. Frais de Retour
Les frais de retour sont à votre charge. Nous conseillons un envoi suivi.
6. Délai de Remboursement
Remboursement effectué sous 7 jours après réception et vérification du retour.
7. Mode de Remboursement
Remboursement par le même mode de paiement utilisé lors de l’achat.
8. Litiges et Médiation
En cas de litige, nous privilégions la médiation ou un règlement amiable.
9. Contact
Email : asdudetail@gmail.com
Téléphone : +32 489 403 404
10. Mise à Jour
Dernière mise à jour : 12/06/2025